Roditelji jedu duže, djeca ostaju mirna
Pizza-bufeti, meksička obitelj, Talijani s velikim vrtom – svaki obiteljski restoran bori se s nezadovoljnim djecom. Mi to rješavamo.
Problem
Nezadovoljna djeca
Obitelji napuštaju stol nakon 35 minuta, iako bi roditelji rado ostali duže – djeca su bila dovoljno.
Nema drugog čaše vina
Roditelji ne naručuju desert/digestiv jer "djeca postaju nemirna". Gubiš maržu.
Program zamjene za mobitele
Djeca vade tablete i mobitele, roditelji izgledaju kao dadilje — loše slike za društvene mreže.
Rješenje s Cosmos
+18 minuta trajanja boravka
Povećanje računa tipično 10–18 % u obiteljskim restoranima s arcade kutkom.
Više deserta + digestiva
Roditelji naručuju opušteno – marža se ostvaruje u posljednjim trenucima.
Povećanje obiteljske marke
Ocjene skaču s 4,1 na 4,5+ – jednostavno zato što se obitelji sjećaju da je "bilo zabavno".
Plaćanje putem računa za stol
Cosmos kartica na stolu – roditelji pune, djeca igraju. Rezervacija se pojavljuje na računu restorana.
S – Obiteljski kutak
Preporuka: 4–8 uređaja u kutku za djecu, idealno u vidokrugu od područja stola. Air Hockey, 2 igraće mašine, 1 simulacija utrke, mini Redemption. Bezgotovinsko putem kartice za stol.
Sada se možeš neobavezno raspitatiČesta pitanja za Obiteljski restorani
Imamo samo mali vanjski prostor – može li to proći?
Dostavljamo vremenski otporne vanjske module s krovom – idealno za ljetne pivnice.
Moraju li djeca igrati sama?
Idealno s vidnom vezom na stol roditelja. Pomažemo u planiranju prostora.
Možemo li prodavati "voucher za igru" s menijem?
Da. "Obiteljski meni uključuje 10 kredita" super funkcionira kao cross-sell.