Programme pour enfants qui fonctionne vraiment
Les Family-Hotels gagnent avec l'expérience. Zone Cosmos-Arcade = les parents se détendent, les enfants reviennent ravis – et les évaluations de réservation augmentent.
Le problème
L'animation est chère et ennuyeuse
Les animateurs classiques coûtent cher et ne plaisent plus aux enfants de la génération Z.
Évaluations avec "pas pour les enfants"
Même dans les hôtels 4 étoiles, l'expérience familiale se retrouve dans les avis en ligne en dessous de 4,0 – à cause d'un programme manquant.
Les parents veulent une pause
"Nous n'avons pas eu de temps pour nous" est le reproche le plus fréquent dans les avis familiaux.
La solution avec Cosmos
USP Premium-Family
"Hôtel avec sa propre arcade" sonne différemment de "salle de jeux". Impression de qualité, augmentation des réservations.
Pause pour les parents
Bar & piscine sans enfants = adultes détendus = plus de bons. Les enfants prennent des billets et des peluches à côté.
Carte de chambre comme paiement
Réservation directe sur la facture de la chambre. Pas de deuxième système, pas de discussion sur l'argent liquide.
Anniversaires d'enfants comme nouveau chiffre d'affaires
Des familles externes réservent des anniversaires d'enfants chez toi – plus de chiffre d'affaires F&B, nouveaux clients réguliers.
M ou L – Game-Lounge / Mini-Arcade
Recommandation : 10–20 appareils, idéalement à côté de la piscine, du Kids-Club ou du hall. Intégration dans ton système de gestion de propriété pour une facturation directe sur les cartes de chambre.
Demandez maintenant sans engagementQuestions fréquentes pour Hôtels & Resorts
Comment intégrez-vous le système de paiement ?
Nous nous connectons via une interface à ton PMS (système de gestion de propriété). Le client passe sa carte de chambre sur le lecteur, la réservation est ajoutée à la facture de la chambre – terminé.
Cela ne fait pas trop de bruit ?
Nous recommandons des salles insonorisées ou une séparation acoustique des chambres d'hôtel. Dans les hôtels de bien-être, nous avons des "configurations silencieuses" spéciales avec des appareils silencieux.
Qu'en est-il des hôtels pour adultes ?
Ça marche aussi. Les flippers rétro, les jeux d'arcade classiques, le dart et les stations de karaoké fonctionnent très bien dans les hôtels 25+.
Puis-je proposer "Arcade inclus" comme forfait ?
Oui, populaire : forfait familial "X € Cosmos-Credits inclus par nuit" – nous le configurons sur une base de chambre.