Personvernerklæring

1. Ansvarlig

Cosmos Arcade HMH GmbH
Hamburger Str. 39
22083 Hamburg
Telefon: 040 23835605
E-post: info@cosmosarcade.com

2. Generelle merknader om databehandling

Vi tar beskyttelsen av dine personopplysninger veldig alvorlig. Vi behandler dine personopplysninger konfidensielt og i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover samt denne personvernerklæringen. Bruken av vår nettside er vanligvis mulig uten oppgivelse av personopplysninger.

Vi gjør oppmerksom på at datatransmisjon over internett (f.eks. ved kommunikasjon via e-post) kan ha sikkerhetshull. En fullstendig beskyttelse av dataene mot tilgang fra tredjeparter er ikke mulig.

3. Rettsgrunnlag for databehandling

Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av personvernforordningen (GDPR). Vi støtter oss spesielt på følgende rettsgrunnlag:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Samtykke fra den berørte personen
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Oppfyllelse av en kontrakt eller forhåndsforpliktelser
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Oppfyllelse av en juridisk forpliktelse
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Beskyttelse av berettigede interesser

4. SSL-/TLS-kryptering

Denne siden bruker av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold en SSL- eller TLS-kryptering. En kryptert forbindelse kan gjenkjennes ved at adressefeltet i nettleseren skifter fra "http://" til "https://" og ved låsikonet i nettleserfeltet ditt.

5. Informasjonskapsler

Vår nettside bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din og som nettleseren din lagrer. De forårsaker ingen skade og inneholder ingen virus.

5.1 Nødvendige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er helt nødvendige for driften av nettsiden. Dette inkluderer for eksempel informasjonskapsler for språkvalg og innstillingene for informasjonskapsler selv.

5.2 Analyse-informasjonskapsler

Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie helfen uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

5.3 Web-Analyse mit Matomo (selbst gehostet)

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo wird auf unseren eigenen Servern (analytics.elbparty.com, Standort Deutschland) betrieben. Es findet keine Übermittlung von Daten an Dritte wie Google statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TTDSG.

Verarbeitete Daten: Zwei IP-Bytes (anonymisiert), aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Referrer, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, ungefährer Standort (aus anonymisierter IP), Verweildauer und Klick-Pfad. Eine personenbezogene Identifizierung erfolgt nicht.

Speicherdauer: Die Besuchs-ID wird bis zu 13 Monate in Cookies (_pk_id) gespeichert, die Sitzungs-Cookies (_pk_ses) für 30 Minuten. Aggregierte Statistiken werden nach 24 Monaten gelöscht.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner zurückziehen. Tilbakestill informasjonskapselinnstillinger

Auftragsverarbeitung: Da Matomo selbst gehostet wird, findet keine Datenweitergabe an einen externen Dienstleister statt – ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist daher nicht erforderlich.

6. Server-loggfiler

Leverandøren av sidene samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte server-loggfiler, som nettleseren din automatisk sender til oss. Dette er:

• Nettlesertype og nettleserversjon
• Brukt operativsystem
• Referrer URL
• Vertnavn for den tilkoblede datamaskinen
• Tidspunkt for serverforespørselen
• IP-adresse

Disse dataene blir ikke slått sammen med andre datakilder. Innsamlingen av disse dataene skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR. Nettstedets operatør har en berettiget interesse i en teknisk feilfri fremstilling og optimalisering av nettstedet sitt.

7. Kontaktformular og forespørsel

Hvis du sender oss forespørsel via kontaktformular, vil opplysningene dine fra forespørselsskjemaet, inkludert kontaktinformasjonen du oppgir der (navn, e-postadresse, telefonnummer, melding), bli lagret hos oss for å behandle forespørselen og i tilfelle oppfølgingsspørsmål. Disse dataene vil vi ikke dele uten ditt samtykke.

Behandlingen av disse dataene skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR, såfremt forespørselen din er relatert til oppfyllelse av en kontrakt eller er nødvendig for å gjennomføre forhåndsforpliktelser. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR).

8. Google Maps

Vi bruker karttjenesten Google Maps fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, på vår nettside. Integrasjonen skjer for å vise våre lokasjoner. Når du åpner sidene med Google Maps-integrasjon, blir IP-adressen din sendt til Google, og en informasjonskapsel settes. Nærmere informasjon om databehandling av Google finner du i Googles personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy.

Bruken av Google Maps skjer i interesse av en tiltalende fremstilling av våre nettbaserte tilbud og for enkel å finne de stedene vi oppgir. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR.

9. Sosiale medier

På vår nettside finnes det lenker til våre sosiale medieprofiler (Instagram, Facebook, TikTok). Dette er enkle lenker og ikke sosiale medie-plugins. Når du klikker på lenkene, blir du sendt til den aktuelle plattformen. Først da blir data sendt til den respektive operatøren.

10. Rettigheter til den berørte personen

Du har følgende rettigheter overfor oss angående dine personopplysninger:

• Rett til innsyn (Art. 15 DSGVO) – Du kan be om innsyn i dine personopplysninger som vi behandler.
• Rett til retting (Art. 16 DSGVO) – Du kan be om retting av uriktige data.
• Rett til sletting (Art. 17 DSGVO) – Du kan be om sletting av dine personopplysninger som vi har lagret.
• Rett til begrensning av behandling (Art. 18 DSGVO) – Du kan be om begrensning av behandlingen.
• Rett til dataportabilitet (Art. 20 DSGVO) – Du kan be om at vi overfører dataene dine til deg i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format.
• Retten til å protestere (Art. 21 DSGVO) – Du kan når som helst protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
• Rett til å trekke tilbake samtykke (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke gitt til oss.
• Klagerett til en tilsynsmyndighet (Art. 77 DSGVO) – Du kan klage til en databeskyttelsesmyndighet.

11. Endring av denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å tilpasse denne personvernerklæringen slik at den alltid oppfyller gjeldende lovkrav eller for å implementere endringer i våre tjenester i personvernerklæringen. Ved ditt neste besøk gjelder den nye personvernerklæringen.

Dato: April 2026