Prohlášení o ochraně osobních údajů
1. Odpovědná osoba
Cosmos Arcade HMH GmbH
Hamburger Str. 39
22083 Hamburg
Telefon: 040 23835605
E-mail: info@cosmosarcade.com
2. Obecné informace o zpracování údajů
Ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Vaše osobní údaje zpracováváme důvěrně a v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a tímto prohlášením o ochraně osobních údajů. Používání našich webových stránek je obvykle možné bez poskytnutí osobních údajů.
Upozorňujeme, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní mezery. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná.
3. Právní základ zpracování údajů
Zpracování osobních údajů probíhá na základě Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Zejména se opíráme o následující právní základy:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Souhlas dotčené osoby
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Plnění smlouvy nebo předběžná opatření
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Plnění právní povinnosti
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Ochrana oprávněných zájmů
4. SSL/TLS šifrování
Tato stránka používá z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu SSL nebo TLS šifrování. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle ikony zámku ve vašem prohlížeči.
5. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení a které váš prohlížeč uchovává. Nezpůsobují žádnou škodu a neobsahují viry.
5.1 Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro provoz webových stránek. Patří sem například cookies pro výběr jazyka a samotná nastavení cookies.
| Cookie | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|
| lang | Ukládá vybraný jazyk | 1 rok |
| cookies_accepted | Ukládá nastavení cookies | Trvale |
5.2 Analytické cookies
Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie helfen uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.
5.3 Web-Analyse mit Matomo (selbst gehostet)
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo wird auf unseren eigenen Servern (analytics.elbparty.com, Standort Deutschland) betrieben. Es findet keine Übermittlung von Daten an Dritte wie Google statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TTDSG.
Verarbeitete Daten: Zwei IP-Bytes (anonymisiert), aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Referrer, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, ungefährer Standort (aus anonymisierter IP), Verweildauer und Klick-Pfad. Eine personenbezogene Identifizierung erfolgt nicht.
Speicherdauer: Die Besuchs-ID wird bis zu 13 Monate in Cookies (_pk_id) gespeichert, die Sitzungs-Cookies (_pk_ses) für 30 Minuten. Aggregierte Statistiken werden nach 24 Monaten gelöscht.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner zurückziehen.
Auftragsverarbeitung: Da Matomo selbst gehostet wird, findet keine Datenweitergabe an einen externen Dienstleister statt – ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist daher nicht erforderlich.
6. Serverové logy
Poskytovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v tzv. serverových log souborech, které váš prohlížeč automaticky přenáší k nám. To zahrnuje:
- Typ prohlížeče a verzi prohlížeče
- Používaný operační systém
- Referrer URL
- Název hostitele přistupujícího počítače
- Čas serverového požadavku
- IP adresa
Tato data nejsou spojována s jinými zdroji dat. Shromažďování těchto dat probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na technicky bezchybné prezentaci a optimalizaci svých stránek.
7. Kontaktní formulář a dotazy
Pokud nám zašlete dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, vaše údaje z formuláře včetně kontaktních údajů, které tam uvedete (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, zpráva), budou u nás uloženy za účelem zpracování dotazu a pro případ následných otázek. Tyto údaje neposkytujeme bez vašeho souhlasu.
Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je váš dotaz spojen s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předběžných opatření. Ve všech ostatních případech se zpracování zakládá na našem oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
8. Google Maps
Na našich webových stránkách používáme mapovou službu Google Maps od společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Vložení probíhá za účelem zobrazení našich lokalit. Při otevření stránek s vložením Google Maps se vaše IP adresa přenáší společnosti Google a nastaví se cookie. Podrobnější informace o zpracování údajů společností Google naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy.
Používání Google Maps probíhá v zájmu atraktivního zobrazení našich online nabídek a snadné nalezitelnosti míst, která uvádíme. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
9. Sociální média
Na našich webových stránkách se nacházejí odkazy na naše profily na sociálních médiích (Instagram, Facebook, TikTok). Jedná se o jednoduché odkazy a nikoli o pluginy sociálních médií. Po kliknutí na odkazy budete přesměrováni na příslušnou platformu. Teprve poté budou údaje předány příslušnému provozovateli.
10. Práva dotčené osoby
Máte vůči nám následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na informace (Art. 15 DSGVO) – Můžete požadovat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme.
- Právo na opravu (Art. 16 DSGVO) – Můžete požadovat opravu nesprávných údajů.
- Právo na výmaz (Art. 17 DSGVO) – Můžete požadovat výmaz vašich osobních údajů, které máme uloženy.
- Právo na omezení zpracování (Art. 18 DSGVO) – Můžete požadovat omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů (Art. 20 DSGVO) – Můžete požadovat, abychom vám vaše údaje předali ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu.
- Právo na námitku (Art. 21 DSGVO) – Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na odvolání souhlasu (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Můžete kdykoli odvolat svůj dříve udělený souhlas vůči nám.
- Právo na stížnost u dozorového úřadu (Art. 77 DSGVO) – Můžete podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
11. Změna tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
Vyhrazujeme si právo upravit toto prohlášení o ochraně osobních údajů, aby odpovídalo aktuálním právním požadavkům nebo abychom implementovali změny našich služeb v prohlášení o ochraně osobních údajů. Při vaší další návštěvě platí nové prohlášení o ochraně osobních údajů.
Stav: Duben 2026