Política de privacidade
1. Responsável
Cosmos Arcade HMH GmbH
Hamburger Str. 39
22083 Hamburg
Telefone: 040 23835605
E-mail: info@cosmosarcade.com
2. Informações gerais sobre o processamento de dados
Levamos a proteção de seus dados pessoais muito a sério. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as disposições legais de proteção de dados, bem como com esta declaração de proteção de dados. O uso de nosso site é geralmente possível sem a indicação de dados pessoais.
Informamos que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) pode apresentar vulnerabilidades de segurança. Uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.
3. Base legal para o processamento de dados
O processamento de dados pessoais é realizado com base no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Em particular, baseamo-nos nas seguintes bases legais:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Consentimento da pessoa afetada
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Cumprimento de uma obrigação legal
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Proteção de interesses legítimos
4. Criptografia SSL/TLS
Esta página utiliza, por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, uma criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de que a barra de endereços do navegador muda de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra do seu navegador.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo e que seu navegador armazena. Eles não causam danos e não contêm vírus.
5.1 Cookies necessários
Esses cookies são absolutamente necessários para o funcionamento do site. Isso inclui, por exemplo, cookies para seleção de idioma e as próprias configurações de cookies.
| Cookie | Propósito | Duração |
|---|---|---|
| lang | Armazena o idioma selecionado | 1 ano |
| cookies_accepted | Armazena as configurações de cookies | Permanente |
5.2 Cookies de análise
Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie helfen uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.
5.3 Web-Analyse mit Matomo (selbst gehostet)
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo wird auf unseren eigenen Servern (analytics.elbparty.com, Standort Deutschland) betrieben. Es findet keine Übermittlung von Daten an Dritte wie Google statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TTDSG.
Verarbeitete Daten: Zwei IP-Bytes (anonymisiert), aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Referrer, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, ungefährer Standort (aus anonymisierter IP), Verweildauer und Klick-Pfad. Eine personenbezogene Identifizierung erfolgt nicht.
Speicherdauer: Die Besuchs-ID wird bis zu 13 Monate in Cookies (_pk_id) gespeichert, die Sitzungs-Cookies (_pk_ses) für 30 Minuten. Aggregierte Statistiken werden nach 24 Monaten gelöscht.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner zurückziehen.
Auftragsverarbeitung: Da Matomo selbst gehostet wird, findet keine Datenweitergabe an einen externen Dienstleister statt – ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist daher nicht erforderlich.
6. Arquivos de log do servidor
O provedor das páginas coleta e armazena automaticamente informações em chamados arquivos de log do servidor, que seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:
- Tipo de navegador e versão do navegador
- Sistema operacional utilizado
- Referrer URL
- Nome do host do computador acessando
- Hora da solicitação do servidor
- Endereço IP
Esses dados não são combinados com outras fontes de dados. A coleta desses dados é realizada com base no Art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente livre de erros e na otimização de seu site.
7. Formulário de contato e consultas
Se você nos enviar consultas por meio do formulário de contato, suas informações do formulário de consulta, incluindo os dados de contato que você forneceu (nome, endereço de e-mail, número de telefone, mensagem), serão armazenadas por nós para processamento da consulta e para o caso de perguntas adicionais. Não compartilhamos esses dados sem seu consentimento.
O processamento desses dados é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, letra b do GDPR, desde que sua consulta esteja relacionada ao cumprimento de um contrato ou seja necessária para a realização de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso interesse legítimo (Art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR).
8. Google Maps
Utilizamos em nosso site o serviço de mapas Google Maps da empresa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A integração é feita para exibir nossas localizações. Ao acessar as páginas com a integração do Google Maps, seu endereço IP é transmitido para o Google e um cookie é definido. Mais informações sobre o processamento de dados pelo Google podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados do Google: https://policies.google.com/privacy.
O uso do Google Maps é feito no interesse de uma apresentação atraente de nossas ofertas online e de uma fácil localização dos lugares que indicamos. Isso representa um interesse legítimo nos termos do Art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR.
9. Mídias sociais
Em nosso site, há links para nossos perfis de mídias sociais (Instagram, Facebook, TikTok). Trata-se de simples links e não de plugins de mídias sociais. Ao clicar nos links, você será redirecionado para a respectiva plataforma. Somente então os dados são transmitidos ao respectivo operador.
10. Direitos da pessoa afetada
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais que nos dizem respeito:
- Direito à informação (Art. 15 DSGVO) – Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais que processamos.
- Direito à correção (Art. 16 DSGVO) – Você pode solicitar a correção de dados incorretos.
- Direito à exclusão (Art. 17 DSGVO) – Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados conosco.
- Direito à limitação do processamento (Art. 18 DSGVO) – Você pode solicitar a limitação do processamento.
- Direito à portabilidade de dados (Art. 20 DSGVO) – Você pode solicitar que enviemos seus dados em um formato estruturado, comum e legível por máquina.
- Direito de objeção (Art. 21 DSGVO) – Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
- Direito de revogação do consentimento (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Você pode revogar seu consentimento dado uma vez a qualquer momento.
- Direito de reclamação junto a uma autoridade supervisora (Art. 77 DSGVO) – Você pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão de proteção de dados.
11. Alteração desta declaração de proteção de dados
Reservamo-nos o direito de ajustar esta declaração de proteção de dados para que esteja sempre em conformidade com os requisitos legais atuais ou para implementar alterações em nossos serviços na declaração de proteção de dados. Para sua nova visita, a nova declaração de proteção de dados se aplicará.
Status: Abril de 2026